滴滴顺风车是北京小桔科技有限公司推出的一款拼车软件，继“滴滴打车”、“滴滴专车”、滴滴企业出行服务后在移动出行领域推出的第四款产品。相较其他服务而言，顺风车更灵活，同时曝出的问题也更多。
在这样的特殊情况下，当时的滴滴司机指称，出事时自己不是驾车者，显然没有义务承担责任。但庞先生则表示，是因为司机太累让自己来开，对方存在推诿责任之嫌，滴滴司机和滴滴平台应对此次事故负责——自己本来不同意，但司机直接坐到了副驾驶。“我女朋友一看司机都坐副驾驶了，就无奈同意了。”
据后续进展，滴滴工作人员称，目前联系不到那位滴滴司机，但滴滴平台将负一定责任。滴滴指出，可以垫付医疗费，但需要警方开垫付单。但这时又出现了尴尬的问题——事故认定结果并没有出来，警方开不了证明。
“顺风车司机跟乘客一样也是我们的客户，我们对他们的约束也很有限。”追责之下，滴滴工作人员这样表示。
据律师分析，滴滴平台为车辆及顺风车司机提供载体，对其派出司机致损行为承担一定的赔偿责任。而本案女乘客在乘车过程中，其驾驶的行为已超越了乘客的合同权限，主观上亦存在一定过错。
